腾讯真的降本增效了吗?

  2022年5月,腾讯在发布第一季度财报的业绩会上,腾讯控股董Shì会主席、首席执行官马化腾有一段发言:“面对行业挑战,公Sī实施了成本控制措施,并调整了部分非核心Yè务,有助于在Wèi来实现更优化的成本结构。”

  

  在过去几乎一年的时间里,“调整”几乎是腾讯的主线,力度之大堪比2018年的“930改革”,只不过两者不同之处在于,过Qù一年的调整,腾讯是为了降本增效。

  所谓降本增效,字面意思是降低成本,增加效益。在一系列调整中,腾讯一直在强调降Běn增效。在过去的几天,降本增效的动Zuò延续到了腾讯员工的食堂——员工仅限于在一个窗口取餐、取消外包员工免费早晚餐福利、取消员工免费取Dǎ包盒和水果的Fú利等等。

  在过去的4个多月时间Lǐ,腾Xùn先Hòu停止了9款产品的运营,既包括ShōuGòu而来的搜狗地图和搜狗搜SuǒApp,也包括企鹅电竞、看点快报、腾讯看点等曾经的重点产品,也有小鹅拼拼等新孵化的项目。看似动作很Dà,但腾讯真实现“降本增效”了吗?

  成BěnZhēn的降了?

  财报显示,该公司第二季度营收1340亿Yuán,同Bǐ下滑3%;净利润186亿元,同比下滑56%,非国际财务报告准则下,净Lì润281亿元,同Bǐ下滑17%。

  具体业务上,增值服务业务收入717亿元,相较去年同期保持稳定;其中,本土Shì场游戏Shōu入318亿元,同比下滑1%;国际市场游戏ShōuRù107亿元,同比下滑1%;社交网络收入292亿元同比增长1%。

  网络广告业务收入同比下滑18%至186亿元。其中,社交及其他广告收入下滑17%至161亿元;媒体广告收入下滑降25%至25亿元。

  金融科技及企业服务业务收入422亿元,同比Zēng长1%。

  腾讯在第二季Duó的财务表现延续Liǎo第一季度的疲态。第二季度,腾讯没有一项业务处在增长通Dào,甚至此前两Nián增速最快的金融科Jì及企业服务业务也几乎没有增长。

  那么,在财务表Xiàn全面下滑的背景下,腾讯的成本有下降吗?随着内部业务调整,以及Rén员优化措施的推出,截至6月30日,腾讯的雇员人数为110715名,去Nián同期则为94182名,增加了16533名,但Bǐ今年De第一季度减少了5498名。

  这也是腾讯De雇员人数自2019年以来首次减少。此外,腾讯的人均月薪也比较今年第一季度减少了900元至85473元。

  人力Chéng本只是企业成本的其中一部分,整体来看,自2021年第一季度以来,腾讯De季度收Rù成本分别为726.68亿元、755.14亿元、796.21亿元、863.71Yì元、783.97亿元、761.67Yì元;对应的季度营Shōu分别是1353.03亿元、1382.59亿元、1423.68亿元、1441.88亿元、1354.71亿元、1340.34亿元。

  

  由Cǐ可看到,2021年四个季度,腾讯的成本一直在增长,而收入的增长曲线与成本基本保持一致。进入到2022年后,Téng讯在成本上收缩,因此也出现了连续两个季度的收入下降。第二季度,腾讯的收入同Bǐ下滑,成本同比微涨,处于明显的“调整阵痛期”。

  或许正如外界所预料的,腾讯的一系列调整可以被看成是“战略Xìng收缩”,Xì腾讯主动为之。从2021年开始,腾讯各项业务的成本变化,也Kè以看Děi出腾讯调整的方向。此前6个季度:

  腾讯增值服务业务的成本分别为325.33亿元、338.9亿元、353.44亿元、368.69亿元、360.55亿元和353.8亿元。

  网络广告业务的成本分别为119.86亿元、116.97亿元、120.51亿元、123.38亿元、113.94亿元和110.72亿元。

  金融科技及企业服务业Wù的成本分别为264.3亿元、284.72亿元、309.55亿元、349.42亿元、292.69亿元和281.33亿元。

  如果Yǐ2021年第二季度为基准,网络广Gào业务De成本降幅最大,增值服Wù业务的成本保持上涨,金融科技及企业服务Yè务的成本略微下降。

  总体而言,三大业务板块自进入2022年以来,收入成本连续两个季度减少。其中,增值服务业务和金Róng科技与企业服务业务的成本明显有别于2021年前两个季度的增加,而网络广告业务的成本则连续两个季度同比下降。

  2022年第二季度,腾Xùn的Zì由现金流增长30%至225亿元,降本成效初步显现。Dàn在腾讯第二季度财报发布的电话会议中,腾讯高管表示,目前腾讯正在执行成本控制举措,后续成本仍然有Jìn一步下降空间,Wèi来会对人数和薪酬进一步优化。

  哪块业务增效?

  承载腾讯“Chǎn业互联网”战略的金融Kē技及企业Fù务业务,Shì降Chéng本最快的业务板块。相比较2021年第四季度的高点,在2022年第二季度,把成本压缩了近70亿元。

  相对应的,Zài过去6个季度,金Róng科技及企Yè服务业务的收入分别为390.28亿元、418.92亿元、433.17亿元、479.58亿元、427.68亿元和422.08亿元。

  

  对比之下可以发现,腾讯金Róng科技Jí企Yè服务业务的收入与成本Biàn化曲线保持一Zhì,这也意味着作为新的业务板块,金融科技及企业服务业务的收入仍然与Tóu入保持比较高的关联度。不过,随着该业务收入在腾讯整体营收中的占比不断提升,Téng讯正在试图提升该业务的“效益”。

  2022年5月,腾讯高级执行Pì总裁、云与智慧产业事业群(下ChèngCSIG)CEO汤道生Zài接Shòu

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  氪Cài访时曾谈到了调整,“过去三年,腾讯CSIG的增长模式是比较多强调收入规模的,但今年我们有一个大的销售改革,是希望从过去很多低质量、Zhuàn包项目的模式,转为基于腾Xùn自研产品为主导、健康可持续的业务模式。”

  在“930改革”四年Hòu,腾讯的“产业Hù联网”已经开始从做规模的第一阶段跨入了有质量增长的第二个阶段。特别是在2022年第二Jì度,在成本同比微降的情况下保持收Rù的微涨,对全面下滑的腾讯而言是一个积极的信号。

  从2021年开始,腾讯增值服务业务De季度收入分别为724.43亿元、720.13亿元、752.03亿元、719.13亿元、727.38亿元和716.83亿元。

  

  网络Guǎng告业务的收入则分别Wèi218.2亿元、228.33亿元、224.95亿元、215.18亿元、179.88亿元和186.38亿元。

  

  腾讯网络广告业务同比下滑18%,社交及其他广告收入和媒体广告收入则全面下滑。其Zhōng社交与其他广告收入同比降幅17%,媒体广告收入同比降幅达25%,是降幅最大的收入板块。无疑,网络广Gào已经成为腾讯“增效”动力最不足的Bǎn块。

  与此对应的,网Luò广告业务涵盖的核心Shì业群——平台Yǔ内容事业群(下称PCG)Shì受调整影响最大的事业群之一。腾讯新闻、腾讯体育等产品的裁员调Zhěng力度Gèng大。此外,在过去4个月被停止运营的9款产品中,近半属于该事业群及Yè务板块。

  在收入大幅下滑的背景下,该业务板块的调整和降本措施仍将持续下去,正如腾讯管理层在业绩会上所言,这一业Wù板块仍在人数和薪酬上有进Yī步优化的空间。

  在此前第一季度的业绩会上,腾Xùn管理层就Jǐ出了确定持续投入的三大Zhàn略增长领域——企业软Jiàn、微信视频号Hé国际市场Yóu戏,以此对应三大业务板块及CSIG、WXG(微信事Yè群)和IEG(互动娱乐事业群)三大事业群,唯独PCG被排除在外。